En quoi consiste la garantie 150 jours ?

Nous sommes convaincus de l’efficacité de notre sérum. C’est pourquoi nous offrons une garantie de 150 jours : si vous ne constatez aucune amélioration visible de la densité ou de la croissance de vos cheveux après une utilisation régulière, nous vous remboursons intégralement.

Comment fonctionne le remboursement ?

Si après 150 jours d’utilisation quotidienne, vous ne remarquez aucun changement, contactez notre service client avec une preuve d’achat et des photos avant/après. Après validation, nous vous remboursons intégralement.

Quels sont les critères pour bénéficier du remboursement ?

Vous devez :

Utiliser le sérum quotidiennement selon nos recommandations.

Conserver votre preuve d’achat.

Prendre des photos avant la première application et après 150 jours.

Nous contacter avant la fin du délai des 150 jours.

Pourquoi 150 jours ?

La pousse des cheveux est un processus naturel qui prend du temps. Pour permettre au sérum d’agir efficacement sur votre cuir chevelu, il est essentiel de l’utiliser pendant plusieurs cycles capillaires.

Et si j’ai des résultats partiels ?

Si vous observez une amélioration mais souhaitez poursuivre l’utilisation, nous vous recommandons de continuer le traitement. Si, malgré une utilisation rigoureuse, vous êtes insatisfait, vous restez éligible au remboursement.

Que se passe-t-il si j’oublie d’appliquer le sérum certains jours ?

Pour garantir des résultats optimaux, il est essentiel d’être assidu. Des oublis occasionnels ne compromettent pas forcément l’efficacité du traitement, mais une utilisation irrégulière pourrait affecter votre éligibilité à la garantie.

Comment puis-je contacter le service client pour faire valoir ma garantie ?

Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact sur notre site ou par email à [adresse email]. Nous répondrons sous 24h pour vous accompagner dans votre demande.